FAQ Pleiades / Générale Pleiades 11

Je ne parviens pas à faire la mise à jour du logiciel, un message d'erreur s'affiche, que faire ?

Si le logiciel ne parvient pas à faire la mise à jour, vous pouvez remédier au problème en téléchargeant ici la dernière version du logiciel pour faire une installation complète (il n'est pas nécessaire de faire une désinstallation au préalable). Toutes vos données (Bibliothèque, projet, données météo) et vos licences seront conservées.

Pour installer ou mettre à jour le logiciel, il est nécessaire de disposer des droits d'administrateur.

Il se peut qu'un firewall soit activé dans votre entreprise et bloque les accès à certains sites : il faudra ajouter les sites www.izuba.fr et izuba.dyndns.org à la liste des sites accessibles et ouvrir les ports 80 (http) et 443 (https) pour ces sites

Lors de cette mise à jour, le logiciel propose et tente de sauvegarder le dossier "Bibliothèque" de Pleiades. L'objectif de cette sauvegarde de bibliothèque et de permettre un éventuel retour à cette ancienne version du logiciel tout en retrouvant la bibliothèque à l'identique tel qu'elle l'était avant mise à jour.

En complément voici ici : Comment puis-je réinstaller une version antérieure de mon logiciel ?

Mon antivirus bloque le bon fonctionnement du logiciel ou de la mise à jour, que faire ?