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FAQ RT2012 : Généralités

1 Questions sur la saisie

• 1 : Comment faire un calcul réglementaire sur un bâtiment occupé par un commerce (non encore soumise à la RT 2012) et des bureaux ?
• 2 : Comment obtenir l’attestation nécessaire au dépôt de permis de construire ?
• 3 : Comment obtenir l’attestation à établir à l'achèvement des travaux ?
• 4 : La modification du paramétrage des menuiseries est sans impact sur les résultats, à quoi cela est-il dû ?
• 5 : Où trouver des caractéristiques d'équipements ?
• 6 : Suis-je toujours obligé d'utiliser le dernier moteur de calcul ou bien est-il possible de réutiliser l'ancienne version du moteur de calcul utilisée initialement pour le dépôt du PC ?
• 7 : Dans le cadre d'un calcul de RT2012 d’un quartier comprenant plusieurs bâtiments, une chaufferie centrale alimentant des sous-stations sera créée. Comment prendre en compte ce réseau ?
• 8 : La méthode de calcul PHPP est-elle disponible et utilisable dans Pleiades ?
• 9 : Comment prendre en compte la salle polyvalente d'une école primaire en RT2012 ?
• 10 : A quoi correspondent les différents masques de la RT2012/RE2020 ?
• 11 : Opération multi bâtiments sur un même numéro de PC, est-il possible de fusionner des xml ?
• 12 : Opération mixte : une partie de bâtiment en RT2012 et une en RE2020
• 13 : Comment modifier les Ratels ?

2 Questions réglementaires

• 14: Le logiciel de calcul RT2012 d'Izuba Energies est-il évalué par le CSTB ?
• 15 : Quels sont les principaux textes réglementaires sur lesquels s’appuie la RT2012 ?
• 16 : Dans quel cas s’applique la RT2012 ?
• 17 : Dans le cas d’extensions, la RT2012 s’applique-t-elle ? Qu'en est-il des équipements communs à l'ancien et à l'extension ?
• 18 : Que sont les critères de la RT2012 ? Bbio - Cep - Tic
• 19 : A partir de quand peut-on utiliser la RT2012 pour déposer un permis de construire ?
• 20 : Quels sont les "équipements de process" à prendre en compte (ou pas) dans la RT ?
• 21 : Où trouver des informations officielles issue du CSTB : Foire Aux Questions (FAQ), documents officiels et fiches d'applications

3 Questions sur les résultats

• 22 : Comment interpréter l'exigence "énergie renouvelable" de l'article 16 de la RT2012 (notamment pour les logements) ?
• 23 : La "fiche récapitulative standardisée d'étude thermique", ainsi que le "PDF réglementaire", semble contenir des erreurs. A quoi cela est-il dû ?

4 Questions sur des messages d'erreur

• 24 : Sous Windows XP, un message d'erreur indique que le moteur de calcul RT2012 doit être ré-installé mais l'ordinateur ne parvient pas à le faire, que puis-je faire ?
• 25 : Le moteur de calcul de la RT2012 bloque le calcul et affiche le message d'erreur "Valeur maximale de la boucle d'encadrement du zero dans le Brent attenteinte" ou "le paramètrage actuel conduit à des températures intérieures aberrantes. ", que faire ?
• 26 : J'ai un problème pour générer la fiche PDF "réglementaire" générée en ligne, le message d'erreur suivant s'affiche : le serveur renvoyé une erreur : XML non valide.
• 27 : Le calcul RT2012 bugue avec le message "Erreur système. Code 2. Le fichier spécifié est introuvable." Que faire ?
• 28 : Le calcul RT2012 indique que "le paramétrage actuel conduit à des températures intérieures aberrantes." Que faire ?
• 29 : Lors de la génération du rapport RT2012, le message "Erreur lors de la génération du rapport" apparait, que faire ?
• 30 : Lors du calcul de RT2012, le message "Un paramétrage incohérent rend le calcul règlementaire impossible sur une des zones du projet...." apparait, que faire ?
• 31 : Lors du calcul du Cep en RT2012, le message "L'index était hors limites. Il ne doit pas être négatif et doit être inférieur à la taille de la collection" apparait, que faire ?
• 32 : Lors du calcul de RT2012, le message "Erreur dans le jeu de données d'entrée : Erreur de Serialization XML" apparait, que faire ?
• 33 : Lors du calcul de RT2012, le message "l'accès au chemin d'accès.....est refusé" apparait, que faire ?
• 34 : Lors du calcul de RT2012 j'obtiens un message de ce type :"L'accès au chemin d'accès 'C:\Program Files (x86)\IZUBA énergies\Pleiades\RT\8.1.0.0\Moteur\texte_ERS.csv' est refusé. Erreur dans le moteur de calcul", que faire ?
• 35 : Lors du calcul du Cep en RT2012, le message "L'accès au chemin d'accès 'C:\Program Files (x86)\IZUBA énergies\Pleiades\RT\8.1.0.0\Moteur\XXXX' est refusé. Erreur dans le moteur de calcul" apparait, que faire ?
• 36 : Calcul erroné du Cep max en logement collectif
• 37 : Calcul non supporté