FAQ Pleiades : Différence entre versions
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*[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 2|2 : Comment transmettre ma saisie ou mes résultats de calcul ?]] | *[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 2|2 : Comment transmettre ma saisie ou mes résultats de calcul ?]] | ||
*[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 5|3 : Je souhaite ne faire que de la simulation thermique dynamique (STD) ou bien que des calculs RT2012. Comment puis-je saisir uniquement ce qui est nécessaire à chaque cas ?]] | *[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 5|3 : Je souhaite ne faire que de la simulation thermique dynamique (STD) ou bien que des calculs RT2012. Comment puis-je saisir uniquement ce qui est nécessaire à chaque cas ?]] | ||
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*[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 7|5 : Je souhaite changer d'ordinateur, comment puis-je transférer l'ensemble de mes données personnelles et ma licence sur le nouvel ordinateur ?]] | *[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 7|5 : Je souhaite changer d'ordinateur, comment puis-je transférer l'ensemble de mes données personnelles et ma licence sur le nouvel ordinateur ?]] | ||
| + | *[[Import Edibatec|10 : Comment utiliser l'outil d'importation des données de la base Edibatec ?]] | ||
| + | *[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 12|13 : Pleiades fonctionne-t-il sur Macintosh ?]] | ||
| + | ======Questions sur les licences====== | ||
| + | *[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 1|1 : A l'installation des licences, le logiciel affiche "Impossible de trouver l'utilitaire d'enregistrement des informations" que faire ?]] | ||
| + | *[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 6|4 : Comment transférer une licence d'un poste informatique sur un autre ?]] | ||
*[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 8|6 : J’ai fait une mise à jour à laquelle ne donnait pas droit mon contrat de licence, le logiciel est donc passé en version de démonstration. Comment puis-je réinstaller la version antérieure de mon logiciel ?]] | *[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 8|6 : J’ai fait une mise à jour à laquelle ne donnait pas droit mon contrat de licence, le logiciel est donc passé en version de démonstration. Comment puis-je réinstaller la version antérieure de mon logiciel ?]] | ||
| + | ======Problèmes et messages d'erreurs====== | ||
*[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 10|7 : Le logiciel plante et ne fonctionne plus. Que faire ?]] | *[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 10|7 : Le logiciel plante et ne fonctionne plus. Que faire ?]] | ||
*[[FAQ Alcyone 16|8 : Je rencontre des problèmes d'affichage dans le logiciel. Que faire ?]] | *[[FAQ Alcyone 16|8 : Je rencontre des problèmes d'affichage dans le logiciel. Que faire ?]] | ||
*[[FAQ Pleiades / FAQ STD Comfie 15|9 : J’ai un message d'erreur lors de l'utilisation du module AMAPOLA, que faire ?]] | *[[FAQ Pleiades / FAQ STD Comfie 15|9 : J’ai un message d'erreur lors de l'utilisation du module AMAPOLA, que faire ?]] | ||
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*[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 11|11 : Je ne parviens pas à faire la mise à jour du logiciel, un message d'erreur s'affiche, que faire ?]] | *[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 11|11 : Je ne parviens pas à faire la mise à jour du logiciel, un message d'erreur s'affiche, que faire ?]] | ||
*[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 1|12 : Mon antivirus bloque le bon fonctionnement du logiciel ou de la mise à jour, que faire ?]] | *[[FAQ Pleiades / Générale Pleiades 1|12 : Mon antivirus bloque le bon fonctionnement du logiciel ou de la mise à jour, que faire ?]] | ||
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*[[FAQ_Alcyone_14|14 : Le lancement du calcul de Carnaval échoue - que faire ?]] | *[[FAQ_Alcyone_14|14 : Le lancement du calcul de Carnaval échoue - que faire ?]] | ||
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Version du 17 août 2023 à 12:24
FAQ générale Pleiades
1 Questions générales
- 2 : Comment transmettre ma saisie ou mes résultats de calcul ?
- 3 : Je souhaite ne faire que de la simulation thermique dynamique (STD) ou bien que des calculs RT2012. Comment puis-je saisir uniquement ce qui est nécessaire à chaque cas ?
- 5 : Je souhaite changer d'ordinateur, comment puis-je transférer l'ensemble de mes données personnelles et ma licence sur le nouvel ordinateur ?
- 10 : Comment utiliser l'outil d'importation des données de la base Edibatec ?
- 13 : Pleiades fonctionne-t-il sur Macintosh ?
2 Questions sur les licences
- 1 : A l'installation des licences, le logiciel affiche "Impossible de trouver l'utilitaire d'enregistrement des informations" que faire ?
- 4 : Comment transférer une licence d'un poste informatique sur un autre ?
- 6 : J’ai fait une mise à jour à laquelle ne donnait pas droit mon contrat de licence, le logiciel est donc passé en version de démonstration. Comment puis-je réinstaller la version antérieure de mon logiciel ?
3 Problèmes et messages d'erreurs
- 7 : Le logiciel plante et ne fonctionne plus. Que faire ?
- 8 : Je rencontre des problèmes d'affichage dans le logiciel. Que faire ?
- 9 : J’ai un message d'erreur lors de l'utilisation du module AMAPOLA, que faire ?
- 11 : Je ne parviens pas à faire la mise à jour du logiciel, un message d'erreur s'affiche, que faire ?
- 12 : Mon antivirus bloque le bon fonctionnement du logiciel ou de la mise à jour, que faire ?
- 14 : Le lancement du calcul de Carnaval échoue - que faire ?
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