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FAQ Pleiades / Générale Pleiades 11 : Différence entre versions
















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Lors de cette mise à jour, le logiciel propose et tente de sauvegarder le dossier "Bibliothèque" de Pleiades. L'objectif de cette sauvegarde de bibliothèque est de permettre un éventuel retour à cette ancienne version du logiciel, tout en retrouvant la bibliothèque à l'identique tel qu'elle l'était avant mise à jour. Si cette sauvegarde automatique ne fonctionne pas, vous pouvez la faire manuellement.
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Lors de cette mise à jour, le logiciel propose et tente de sauvegarder le dossier "Bibliothèque" de Pleiades. L'objectif de cette sauvegarde de bibliothèque est de permettre un éventuel retour à cette ancienne version du logiciel, tout en retrouvant la bibliothèque à l'identique tel qu'elle l'était avant mise à jour. Si cette sauvegarde automatique ne fonctionne pas, vous pouvez la faire manuellement en zippant ce dossier Bibliothèque contenu dans le [[dossier des données utilisateur]] (nommé par défaut "Mes données Pleiades").
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{{info|Une mise à jour ou une ré-installation du logiciel ne touche pas aux licences Pleiades et permet toujours d’accéder au [[dossier des données utilisateur]] (nommé par défaut "Mes données Pleiades").}}
  
 
En complément voici ici : [[FAQ_Pleiades_/_Générale_Pleiades_8|Comment puis-je réinstaller une version antérieure de mon logiciel ?]]
 
En complément voici ici : [[FAQ_Pleiades_/_Générale_Pleiades_8|Comment puis-je réinstaller une version antérieure de mon logiciel ?]]

Version du 12 avril 2022 à 14:47

Je ne parviens pas à faire la mise à jour du logiciel, un message d'erreur s'affiche, que faire ?


Si le logiciel ne parvient pas à faire la mise à jour, vous pouvez remédier au problème en téléchargeant ici la dernière version du logiciel pour faire une installation complète (il n'est pas nécessaire de faire une désinstallation au préalable). Toutes vos données (Bibliothèque, projet, données météo) et vos licences seront conservées.

Pour installer ou mettre à jour le logiciel, il est nécessaire de disposer des droits d'administrateur.

Il se peut qu'un firewall soit activé dans votre entreprise et bloque les accès à certains sites : il faudra ajouter les sites www.izuba.fr et izuba.dyndns.org à la liste des sites accessibles et ouvrir les ports 80 (http) et 443 (https) pour ces sites


Lors de cette mise à jour, le logiciel propose et tente de sauvegarder le dossier "Bibliothèque" de Pleiades. L'objectif de cette sauvegarde de bibliothèque est de permettre un éventuel retour à cette ancienne version du logiciel, tout en retrouvant la bibliothèque à l'identique tel qu'elle l'était avant mise à jour. Si cette sauvegarde automatique ne fonctionne pas, vous pouvez la faire manuellement en zippant ce dossier Bibliothèque contenu dans le dossier des données utilisateur (nommé par défaut "Mes données Pleiades").

Une mise à jour ou une ré-installation du logiciel ne touche pas aux licences Pleiades et permet toujours d’accéder au dossier des données utilisateur (nommé par défaut "Mes données Pleiades").


En complément voici ici : Comment puis-je réinstaller une version antérieure de mon logiciel ?



Mon antivirus bloque le bon fonctionnement du logiciel ou de la mise à jour, que faire ?

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